Yajo- Bus SL. wurde 2004 gegründet und schloss sich der Unternehmensgruppe Peñate Family an, die seit den 1960er Jahren über umfangreiche Erfahrung im öffentlichen Personenverkehr verfügt und einer der Pioniere im Transportwesen auf den Kanarischen Inseln ist.
Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen um Verbesserung können wir mit Stolz sagen, dass wir kürzlich das ISO 9001:2015-Zertifikat erhalten haben, nachdem wir das entsprechende Audit bestanden haben, das von OCA Global (von ENAC akkreditierte Zertifizierungsstelle) durchgeführt wurde.
Eine der in dieser Zertifizierung enthaltenen Verpflichtungen besteht darin, die Kommunikation mit unseren externen Mitarbeitern, sowohl Lieferanten als auch Subunternehmern, kontinuierlich zu verbessern. Aus diesem Grund kommunizieren wir weiterhin öffentlich – für eine größere Garantie für unsere Kunden und Benutzer – die Nachverfolgung, die wir mit diesen Mitarbeitern durchführen.
Diese Überwachung basiert auf folgenden Kriterien:
Qualität des Produkts oder der Dienstleistung
Fristen
Mögliche Zwischenfälle
Wenn ein Lieferant oder Subunternehmer unsere Qualitätsstandards nicht einhält (insbesondere in Bezug auf unsere Kunden und Benutzer), wird er abgelehnt und wir stellen daher den Kauf seiner Produkte oder Dienstleistungen ein.
Ebenso wird mindestens jährlich eine vollständige Bewertung unserer externen Mitarbeiter durchgeführt, um die kontinuierliche Einhaltung der Qualitäts- und Serviceanforderungen von YajoBus zu gewährleisten .
Wir freuen uns, sagen zu können, dass wir eine sehr wertvolle Gruppe von Mitarbeitern haben, mit denen wir sehr glücklich sind und mit denen wir hoffen, weiterhin eine vorteilhafte, fließende professionelle Beziehung aufrechtzuerhalten, die auf gegenseitigem Vertrauen und gemeinsamem Engagement für kontinuierliche Verbesserung basiert.
Die Richtung
14. April 2022
 
 
   
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