Yajo Bus SL. a été créée en 2004, rejoignant le groupe d'entreprises de la famille Peñate, qui possède une vaste expérience dans le secteur du transport public de passagers depuis les années 1960, étant l'un des pionniers du transport aux îles Canaries.
Dans le cadre de notre effort continu d'amélioration, nous sommes fiers de dire que nous avons récemment obtenu le certificat ISO 9001:2015 après avoir passé l'audit correspondant effectué par OCA Global (organisme de certification accrédité par l'ENAC).
L'un des engagements inclus dans cette certification est d'améliorer en permanence la communication avec nos collaborateurs externes, fournisseurs et sous-traitants. Pour cette raison, nous procédons à la communication publique - pour une plus grande garantie de nos clients et utilisateurs - du suivi que nous effectuons avec ces collaborateurs.
Ce suivi est basé sur les critères suivants:
Qualité du produit ou du service
Délais
Incidents possibles
Lorsqu'un fournisseur ou sous-traitant ne respecte pas nos normes de qualité (en particulier en ce qui concerne nos clients et utilisateurs), il est désapprouvé et, par conséquent, nous cessons d'acheter leurs produits ou services.
De même, et au moins annuellement, une évaluation complète de nos collaborateurs externes est effectuée pour garantir le respect continu des exigences de qualité et de service de YajoBus .
Nous sommes heureux de pouvoir dire que nous avons un groupe de collaborateurs très valables, avec qui nous sommes très heureux et avec qui nous espérons continuer à entretenir une relation professionnelle fluide et bénéfique basée sur la confiance mutuelle et l'engagement partagé à l'amélioration continue.
L'adresse
14 avril 2022
 
 
   
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